החזר מע״מ על קניות בוינה – המדריך המלא ל-Tax Free באוסטריה

קניתם ב-75 אירו ומעלה בחנות אחת בוינה? אתם עשויים להיות זכאים להחזר על חלק מהמע״מ – וכדי לקבל אותו, צריך לפעול נכון גם בחנות וגם בנמל התעופה.
המדריך הזה מסביר בדיוק מה לעשות, שלב אחר שלב.

אם אתם טסים לוינה ומתכננים לעשות שופינג בוינה, יש סיכוי טוב שתוכלו לקבל בחזרה חלק מהמע״מ ששילמתם על הקניות.

מהו החזר מע״מ?

מע״מ, או מס ערך מוסף (VAT), הוא מס שמתווסף למחיר המוצרים באוסטריה.
ההחזר נקרא Tax Free Shopping או VAT Refund, והוא מאפשר לתיירים המתגוררים מחוץ לאיחוד האירופי לקבל החזר על המע״מ ששולם על מוצרים שקנו באוסטריה, בתנאי שהם מוציאים את המוצרים איתם אל מחוץ לאיחוד האירופי ועומדים בתנאים הנדרשים.

תיירים שמקום מגוריהם הקבוע נמצא מחוץ לאיחוד האירופי יכולים בתנאים מסוימים לקבל בחזרה את המע״מ ששילמו על מוצרים שרכשו באוסטריה ויוצאים איתם מהאיחוד האירופי.

חשוב להבין שלא מקבלים בדרך כלל את מלוא שיעור המע״מ ששילמתם. באוסטריה שיעור המע״מ הרגיל הוא 20%, אבל מכיוון שהמחיר שאתם רואים בחנות כבר כולל את המע״מ, שיעור המע״מ מתוך המחיר הסופי הוא למעשה 16.67%. בנוסף, חברות המטפלות בהחזרי המס עשויות לגבות עמלה, ולכן ההחזר בפועל יהיה נמוך יותר.

כלומר, אם קניתם ב-500 אירו, אל תצפו לקבל בחזרה 100 אירו. ההחזר בפועל יהיה נמוך יותר לאחר חישוב המע״מ והעמלות.

החדשות הטובות הן שהתהליך בוינה אינו מסובך במיוחד, אבל חשוב לדעת מראש מה לעשות בחנות ומה לעשות בנמל התעופה כדי לא לאבד את הזכאות להחזר.

מי זכאי להחזר מע״מ באוסטריה?

כדי לקבל החזר Tax Free באוסטריה, צריכים להתקיים כמה תנאים:

1. מקום המגורים הקבוע שלכם נמצא במדינה שאינה חברה באיחוד האירופי.
2. אין לכם מקום מגורים נוסף בתוך האיחוד האירופי.
3. סכום הקנייה הוא לפחות 75.01 אירו בחשבונית אחת.
4. המוצרים שנרכשו מיועדים לשימוש אישי.
5. אתם מוציאים את המוצרים אל מחוץ לאיחוד האירופי.
6. אתם עומדים בתהליך אישור היצוא בנמל התעופה.

הסכום המינימלי של 75.01 אירו מתייחס לכל חשבונית בנפרד. כלומר, קנייה של 40 אירו בחנות אחת ועוד קנייה של 40 אירו בחנות אחרת לא יצטרפו יחד לצורך הזכאות. גם שתי חשבוניות נפרדות באותה חנות אינן בהכרח מספיקות.

על אילו מוצרים אפשר לקבל החזר?

ההחזר מיועד בעיקר למוצרים שאתם קונים באוסטריה ומוציאים איתכם מהמדינה ומהאיחוד האירופי.

לדוגמה:

• בגדים ונעליים
• תיקים ואביזרי אופנה
• מוצרי קוסמטיקה
• תכשיטים ושעונים
• מוצרי אלקטרוניקה
• מזכרות
• מוצרים אחרים לשימוש אישי

הרעיון פשוט: אם אתם תיירים, קונים מוצר באוסטריה ולוקחים אותו איתכם הביתה מחוץ לאיחוד האירופי – במקרים המתאימים תוכלו לקבל בחזרה את המע״מ ששולם עליו.

לעומת זאת, בדרך כלל אין החזר Tax Free על שירותים שנצרכו במהלך הטיול, כמו מלונות, מסעדות, מוניות, סיורים ואטרקציות.

איך מקבלים החזר מס על קניות בוינה?

התהליך מורכב למעשה משלושה שלבים.

1. מבקשים Tax Free כבר בחנות

כאשר אתם מבצעים קנייה בחנות, שאלו את המוכר אם החנות מציעה Tax Free Shopping.
אם כן, בקשו לקבל טופס Tax Free.
בדרך כלל תצטרכו להציג דרכון, והמוכר ימלא עבורכם את הטופס או יבקש מכם להשלים חלק מהפרטים.
בדקו היטב שהפרטים שלכם נכונים ושקיבלתם את כל המסמכים הדרושים.

חשוב: לא כל חנות באוסטריה משתתפת בתוכנית Tax Free, ולכן כדאי לשאול לפני התשלום ולא להניח שכל חנות מאפשרת החזר.

2. שומרים את הקניות והמסמכים עד היציאה מהמדינה

אל תזרקו את הקבלות ואת טפסי ה-Tax Free.
מומלץ לרכז יחד את:

• טופס ה-Tax Free
• החשבונית המקורית
• דרכון
• המוצרים עצמם

במקרה שבו תידרשו להציג את המוצרים לצורך אישור היצוא, הם צריכים להיות זמינים להצגה.
לכן, אם אתם קונים פריטים יקרים במיוחד, אל תמהרו להשתמש בהם או לזרוק את האריזות לפני שעברתם את תהליך ה-Tax Free.

3. מקבלים אישור יצוא בנמל התעופה של וינה

זהו השלב החשוב ביותר.
בנמל התעופה של וינה התהליך מתבצע באמצעות מערכת Digital Export Validation – DEV, שבאמצעותה מאמתים שהמוצרים אכן יוצאים מהאיחוד האירופי.
אם המוצרים נמצאים במזוודה שאתם מתכוונים לשלוח לבטן המטוס, יש לבצע את אימות היצוא לפני מסירת המזוודה בצ'ק אין.

בנמל קיימים אזורים ייעודיים של DEV, וניתן לבצע את התהליך באמצעות הטלפון הנייד או בעמדות שירות עצמי.
לאחר האימות ניתן למסור את המזוודה בצ'ק-אין.
אם המוצרים נמצאים בכבודת היד, התהליך שונה: את אימות היצוא עבורם יש לבצע לאחר הבידוק הביטחוני, בעמדת DEV הסמוכה לשערי העלייה למטוס.
לאחר שהיצוא אושר, ניתן לגשת לקבלת ההחזר.

בנמל התעופה של וינה ניתן לקבל את ההחזר במזומן/באמצעות Interchange או לקבל אותו ישירות לכרטיס האשראי, בהתאם לאפשרויות הזמינות עבור הטופס שלכם.

לצפייה בהנחיות הרשמיות של נמל התעופה של וינה להחזר VAT לחצו כאן…

כמה כסף מקבלים בחזרה?

למרות שהמע״מ הרגיל באוסטריה הוא 20% – בפועל, רוב המטיילים מקבלים בין 10% ל-13% ממחיר הקנייה – לא 20%.
על קנייה של 200 אירו, ההחזר הריאלי אחרי עמלות יהיה בדרך כלל בין 20 ל-26 אירו. הסכום המדויק תלוי בחברת ה-Tax Free ובסוג המוצר.

ההחזר מטופל פעמים רבות באמצעות חברות Tax Free שגובות עמלה עבור השירות, לכן הסכום שתקבלו בפועל יהיה נמוך יותר מהמע״מ ששילמתם.
החנות היא זו שקובעת עם איזו חברת Tax Free היא עובדת – בדרך כלל Global Blue או Planet.
אין לכם בחירה בנושא, ולכן בנמל התעופה חפשו את עמדת החברה שמופיעה על הטופס שקיבלתם בחנות.

גובה ההחזר תלוי בין היתר:

• בסכום הקנייה
• בסוג המוצר
• באופן שבו בוצע ההחזר
• בחברת ה-Tax Free שטיפלה בטופס
• בעמלות שנגבו

לכן כדאי להסתכל על סכום ההחזר הצפוי בפועל ולא רק על שיעור המע״מ באוסטריה.

טיפ חשוב: אל תשאירו את ה-Tax Free לרגע האחרון

הטעות הנפוצה ביותר היא להגיע לשדה התעופה ממש לפני הטיסה ולנסות להספיק את כל התהליך.
זה לא רעיון טוב.
אם יש לכם הרבה טפסים או מוצרים שדורשים הצגה, כדאי להגיע מספיק זמן מראש.

בנמל התעופה של וינה יש תהליך דיגיטלי באמצעות DEV, אבל עדיין עלולים להיות עומסים, במיוחד בתקופות עמוסות ובשעות שבהן יוצאות טיסות רבות.

סיכום – איך לקבל החזר מס על קניות בוינה?

הדרך הפשוטה לזכור את התהליך היא:

בקנייה:

1. שואלים בחנות אם יש Tax Free.
2. מציגים דרכון.
3. מקבלים טופס Tax Free.
4. שומרים את החשבונית והטופס.

בשדה התעופה של וינה:

1. שומרים את המוצרים זמינים להצגה.
2. אם המוצרים במזוודה – מבצעים DEV לפני מסירת המזוודה בצ'ק-אין.
3. אם המוצרים בכבודת היד – מבצעים את האימות לאחר הבידוק הביטחוני.
4. לאחר אישור היצוא מקבלים את ההחזר באמצעות חברת ההחזר הרלוונטית.
5. אפשר לקבל את ההחזר במזומן או לכרטיס, בהתאם לאפשרויות הזמינות.

והכי חשוב: הקנייה צריכה להיות בסכום של לפחות 75.01 אירו בכל חשבונית, מקום המגורים שלכם צריך להיות מחוץ לאיחוד האירופי, ואת המוצרים צריך להוציא מהאיחוד האירופי.

כך תוכלו להפוך את השופינג בוינה לקצת יותר משתלם 🙂